The Intelligence Training

i training

ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΣΤΕΛΕΧΟΣ


Certified Banking Executive II - CBE II

Τραπεζικό Στέλεχος Χρηματοδοτήσεων Λιανικής CBE II


Το CBE II δημιουργήθηκε από την ACTA, σε συνεργασία με έμπειρους επαγγελματίες του χρηματοπιστωτικού χώρου. Αποτελεί μία συστηματική και εις βάθος προσέγγιση στις κυριότερες χρηματοδοτικές τραπεζικές εργασίες και οι κάτοχοι της πιστοποίησης θα αποδεικνύουν ότι διαθέτουν τις απαραίτητες γνώσεις προκειμένου να ασκήσουν με επιτυχία τα καθήκοντα που θα τους ανατεθούν στον χρηματοδοτικό τομέα Λιανικής Τραπεζικής, σε επίπεδο μεσαίων και ανώτερων τραπεζικών στελεχών.

Στόχος του προγράμματος είναι:

Η απόκτηση πλήρους και συστηματικής τεχνογνωσίας αναφορικά με τα χαρακτηριστικά και τις ιδιαιτερότητες των εν λόγω προϊόντων

Η κατανόηση των διαδικασιών έγκρισης, χορήγησης, είσπραξης και παρακολούθησης της εξυπηρέτησης των δανείων και η διάκριση των μορφών χρηματοδότησης και των εναλλακτικών πηγών χρηματοδότησης.

Η απόκτηση γνώσεων σχετικά με τις σύγχρονες τάσεις για αποτελεσματική, οργανωμένη και ποιοτικά αναβαθμισμένη εξυπηρέτηση των πελατών, με βάση τη φιλοσοφία της πελατοκεντρικής προσέγγισης.

Η ενδελεχής ενημέρωση για το ισχύον θεσμικό πλαίσιο προστασίας του καταναλωτή και τους θεσμοθετημένους προς τούτο φορείς, κατανοώντας τη σημασία της υποχρέωσης για έγκυρη και έγκαιρη ενημέρωση των πελατών σε όλα τα επίπεδα.

Η ενημέρωση για τις τεχνικές πωλήσεων χρηματοδοτικών προϊόντων Λιανικής Τραπεζικής, προκειμένου να συμβάλλουν οι συμμετέχοντες στην αποτελεσματικότερη προώθηση των σχετικών προϊόντων και υπηρεσιών.

Η εμπέδωση της σημασίας ύπαρξης ποιοτικού χαρτοφυλακίου και η γνώση των τραπεζικών διαδικασιών για την αποτελεσματική διαχείριση του ληξιπροθέσμου χαρτοφυλακίου στα πλαίσια της τραπεζικής δεοντολογίας και των νομοθετικών διατάξεων που ισχύουν.

Ο υποψήφιος καλείται να απαντήσει σε 30 ερωτήσεις κλειστού τύπου και 2 ερωτήσεις ανάπτυξης. Διάρκεια εξέτασης 60 λεπτά. Ποσοστό επιτυχίας 70%

 Το Σεμινάριο μπορεί να επιδοτηθεί 100% μέσω ΟΑΕΔ-ΛΑΕΚ0,45 %.